SƯỚNG KHỔ NGHỀ ACCOUNT (blog cuối kỳ) Như các bạn đã biết Account là một nghề có rất nhiều anh chị em họ hàng gần xa như kinh doanh, quảng cáo, marketing, tổ chức sự kiện,… nói đơn giản hơn là làm dịch vụ cho các thượng đế Client. Khi mới bước chân vào nghề này ắt hẳn các bạn sẽ phải trải qua rất nhiều thượng đế để tìm kiếm nguồn “vốn” bắt đầu cho sự thăng tiến Account Manager. Trong một cuộc phỏng vấn nhanh, PASS đã tìm thấy một anh chàng đầy điển trai trong ngành quảng cáo, đặt biệt là sự kiện. Anh tên là Nguyễn Hùng Linh là Account Manager của công ty CHOO Communication. Chỉ kinh nghiệm 6 năm trong nghề, anh đã hoàn toàn chinh phục được những khách hàng khó tính như: Chivas, Adidas, Coca cola, Shoppe, Aeon,…Gặp được anh chúng tôi như cá gặp nước, cuộc trò chuyện của chúng tôi bắt đầu với những điều tò mò muốn tìm hiểu về người đa tài như anh. Cơ duyên nào đã đưa anh đến với nghề này? Điều gì đã níu chân anh chung thuỷ với nghề đến tận 6 năm? - ...
Bài đăng
Phải làm gì khi mối quan hệ giữa sếp và nhân viên căng thẳng?
- Nhận đường liên kết
- X
- Ứng dụng khác
Bạn và sếp thuộc hai tuýp người khác nhau. Bạn thường xuyên bị sếp mắng? Bạn và sếp đang xảy ra mâu thuẫn? Đây sẽ là một trong những giải pháp hiệu quả dành cho bạn. Mối quan hệ giữa sếp và nhân viên được ví như mối quan hệ cộng sinh – cần nhau để tồn tại. Thế nhưng sẽ có lúc đôi bên vui vẻ, hòa thuận, giúp đỡ nhau trong việc, nhưng cũng chẳng thiếu những lúc vì bất đồng quan điểm mà xảy ra mâu thuẫn. Sandy Mazur – giám đốc bộ phận của Spherion nói rằng: Hai bên có những kì vọng khác nhau, điều này dẫn tới một mối quan hệ rạn nứt và xa cách. Nghiên cứu về lực lượng nhân công mới ( Emerging Workforce Study ) trong năm nay chỉ ra rằng trong khi nhân viên mong muốn môi trường làm việc linh hoạt và có thể cân bằng giữa công việc và cuộc sống thì phía nhà tuyển dụng lại cắt giảm các chương trình như vậy. Khi nói tới lý do giữ chân nhân viên ở lại doanh nghiệp, những ông chủ tin rằng cách thức quản lý và văn hóa doanh nghiệp là quan trọng nhất, trong khi nhân viên lại cho rằng nh...
- Nhận đường liên kết
- X
- Ứng dụng khác
Hợp đồng với freelancer : Do and Don’t ! Phần căn bản Nên và không nên Làm cho mọi thứ rõ ràng! bạn cần phải nêu rõ vai trò của bạn trong dự án từ lúc bắt đầu đến lúc kết thúc và chúng đòi hỏi ở bạn những gì,điều này để giúp bạn tránh được những việc mà bạn không muốn làm. Bạn biết bạn là ai và sức của bạn tới đâu, đừng để khe hở để khách hàng có thể lợi dụng để thay đổi vai trò của bạn trong dự án vì lợi ích riêng của họ. Hãy nêu rõ những vai trò nào bạn muốn làm và không muốn làm. Khung thời gian Điều này chỉ đơn giản là thiết lập thời gian cho dự án. Đôi khi một số freelancer bỏ trống phần thời gian hoàn thành dự án để giúp hỗ trợ khách hàng của họ. Nhưng không phải lúc nào cũng như thế,xác định khung thời gian vào lúc ban đầu và hợp thức nó thành những điều kiện trong bản hợp đồng sẽ giúp bạn chắc rằng bạn không bị lợi dụng trong tương lai Nên và không nên Nhiều người không thích đặt kỳ hạn,và freelancer cũng không ngoại lệ. Nhưng dù thích hay không thích,bạn cũng phải nêu ra...
Những tính cách cần có của một Account khi làm việc với team nội bộ ?
- Nhận đường liên kết
- X
- Ứng dụng khác
Những tính cách cần có của một Account khi làm việc với team nội bộ ? Vậy trước hết chúng ta phải biết Account là gì ? Account là từ được dùng trong nhiều ngành kinh doanh, dịch vụ, đặc biệt thường dùng ngành quảng cáo, marketing, tổ chức sự kiện để chỉ một khách hàng, một mối quan hệ sinh lợi cho công ty. Do tiếng Việt không có từ ngữ tương đương, người ta hay dùng các từ như Account Management để chỉ việc quản lý quan hệ khách hàng, hay Key Account Executive để chỉ nhân viên chuyên quản lý các khách hàng quan trọng của một công ty. Account là người đại diện là cầu nối giữ Client với Agency, account cần hiểu rõ client và cả agency cần gì có gì để có thể xây dựng cầu nối xây dựng mối quan hệ một cách hoàn thiện và đem lại lợi ích tốt nhất cho Agency. Để đảm bảo được các mục tiêu đưa ra vậy thì là 1 account chúng ta cần gì ? Nhân tố để trở thành một Account 1.Giao tiếp - Bạn phải học cách lắng nghe nhiều hơn nói. Sau đó chủ động đặt câu hỏi để tìm ra vướng mắc mà client...
PASS thủ thỉ “cuộc chiến của những thiên thần”
- Nhận đường liên kết
- X
- Ứng dụng khác
PASS thủ thỉ “cuộc chiến của những thiên thần” Cụm từ thiên thần đã quá quen thuộc đối với chúng ta và trong ký ức của con người, thiên thần là đại diện cho lòng tốt, cái đẹp, cái tinh tuý nhất trên thế giới. Nhưng hôm nay PASS sẽ kể cho các bạn nghe về “cuộc chiến của những thiên thần”. Client – Agency đều là những thiên thần nhỏ bé sống cùng một hành tinh. Client là đại diện cho sự tự do, chuộng cái đẹp, có sức mạnh vô biên có thể đàn áp những ai dám chống lại họ. Ngược lại với Client, Agency là thiên thần đại diện cho sự tinh tế và họ rất tốt bụng, họ có thể giúp tất cả mọi người một cách nhiệt huyết nhất. Cuộc gặp gỡ… Ngày đó ở vương quốc xa xôi của Client có rất nhiều tiềm năng, tạm gọi là vùng đất hứa của con người nhưng không một ai biết đến, vì vậy Client rất buồn bã. Một hôm nọ, thượng đế dạo ngang vùng đất của Client, thấy đây là vùng đất vàng có nhiều thứ giúp ích cho con người nhưng Client lại mang tâm trạng không vui. Thượng đế thấy vậy, liền hỏi: “tại sao ngươi ...
MỐI TÌNH AGENCY – CLIENT| Sao cho đoạn kết có hậu
- Nhận đường liên kết
- X
- Ứng dụng khác
MỐI TÌNH AGENCY – CLIENT| Sao cho đoạn kết có hậu Có nhiều định nghĩa về Client hay Agency mà mọi người thường nhắc tới như: “Client làm nhiều việc cho một người, Agency làm một việc cho nhiều người” hay như: “Client mới làm chiến lược, Agency chỉ làm thực thi.”, “Client làm dài hạn và bao quát, agency làm ngắn hạn và tiểu tiết.” Liệu đó có phải là một suy nghĩ đúng? Client là gì? Client là nhưng người làm tại các công ty khách hàng (client), những công ty sản xuất hoặc tạo ra sản phẩm và dịch vụ. Điều đó có nghĩa là khi trở thành một marketer ở vị trí client thì bạn “làm nhiều việc cho một người”. Agency là gì? Agency là khái niệm về các dịch vụ quảng cáo, tiếp thị truyền thông đại chúng. Hiểu đơn giản thì agency là đơn vị chuyên cung cấp những dịch vụ tiếp thị cho các công ty kinh doanh hàng hóa cách chuyên nghiệp hơn, là người thấu hiểu bản chất và thách thức kinh doanh của client, từ đó kết hợp với sự thấu hiểu hành vi và suy nghĩ của người tiêu dùng để làm nên những giải...
Giữa “Client – Agency”, vẫn còn những mối quan hệ kéo dài dù trải qua bao “thăng trầm”
- Nhận đường liên kết
- X
- Ứng dụng khác
Giữa “Client – Agency”, vẫn còn những mối quan hệ kéo dài dù trải qua bao “thăng trầm” Mối quan hệ “ Client – Agency ” đã dần dần thay đổi qua nhiều năm nay và có thể thấy: nó không hề bền vững. Các marketers dần có xu hướng thực hiện những công việc của Agency. Cũng lưu ý rằng, mô hình “ Agency Of Record – Agency độc quyền ” đang mất dần chỗ đứng, thay vào đó ngày càng có nhiều khách hàng tìm đến agency dựa trên nền tảng làm việc theo các dự án hơn là nghĩ đến việc hợp tác lâu dài. Khi kỹ thuật số phát triển càng nhanh, ngân sách đổ vào nó cũng càng nhiều thay cho Marketing truyền thống. “ Cả thế giới như xoay quanh công nghệ kỹ thuật số ” – Greg Paull, chủ tịch R3 Worldwide chia sẻ. “ Kỹ thuật số hiện chiếm đến 50% ngân sách marketing bởi vì marketer luôn muốn xây dựng hệ thống quản lý và tối ưu ngân sách quảng cáo. Đó là lý do vì sao bạn nhìn thấy rất nhiều giải pháp sáng tạo, nhưng quả thật là rất áp lực khi phải chứng minh và thực hiện chúng. Cũng vì vậy mà những cuộc đánh giá n...