Phải làm gì khi mối quan hệ giữa sếp và nhân viên căng thẳng?

 Bạn và sếp thuộc hai tuýp người khác nhau. Bạn thường xuyên bị sếp mắng? Bạn và sếp đang xảy ra mâu thuẫn? Đây sẽ là một trong những giải pháp hiệu quả dành cho bạn.

Mối quan hệ giữa sếp và nhân viên được ví như mối quan hệ cộng sinh – cần nhau để tồn tại. Thế nhưng  sẽ có lúc đôi bên vui vẻ, hòa thuận, giúp đỡ nhau trong việc, nhưng cũng chẳng thiếu những lúc vì bất đồng quan điểm mà xảy ra mâu thuẫn.

Sandy Mazur – giám đốc bộ phận của Spherion nói rằng: Hai bên có những kì vọng khác nhau, điều này dẫn tới một mối quan hệ rạn nứt và xa cách. Nghiên cứu về lực lượng nhân công mới (Emerging Workforce Study) trong năm nay chỉ ra rằng trong khi nhân viên mong muốn môi trường làm việc linh hoạt và có thể cân bằng giữa công việc và cuộc sống thì phía nhà tuyển dụng lại cắt giảm các chương trình như vậy. Khi nói tới lý do giữ chân nhân viên ở lại doanh nghiệp, những ông chủ tin rằng cách thức quản lý và văn hóa doanh nghiệp là quan trọng nhất, trong khi nhân viên lại cho rằng những đền bù và lợi ích tài chính mới là điều quan trọng.

Oropeza Randall nói trên tờ Business News Daily: Việc nhân viên cảm thấy họ bị đánh giá quá thấp, bị sa thải hay có ý kiến bất đồng về cách sếp điều hành công việc đều có thể dẫn tới sự xa cách trong mối quan hệ. Điều đó thực sự là “liều thuốc độc” nơi công sở.

Cho dù vấn đề tồn tại là gì, việc hai bên ít giao tiếp đều mang lại những hệ quả xấu. Nếu bạn đang có mâu thuẫn với sếp trong công việc hàng ngày thì cách tốt nhất là hãy đối mặt với vấn đề. Dưới đây là 1 vài lời khuyên cơ bản giúp bạn cải thiện mối quan hệ nơi công sở.

Thay đổi cách nhìn về sếp, xây dựng lòng tin

Bạn luôn đặt nặng “cái tôi”, luôn bảo vệ quan điểm cá nhân một cách bảo thủ và luôn muốn sếp theo ý kiến của mình? Hãy thay đổi cách nhìn, đặt mình vào vị trí của sếp, điều này sẽ giúp bạn có cái nhìn chi tiết và bao quát hơn.

Hãy thể hiện sự quan tâm của bạn đối với mối quan hệ trong công việc, và không chỉ công việc

Hãy luôn làm đúng thời hạn công việc được giao, và luôn nỗ lực hết mình. Năng lực của bạn phải ổn định qua nhiều thời kỳ khác nhau để thể hiện rằng bạn là một nhân viên đáng tin cậy của công ty. Bạn không chỉ phải tôn trọng sếp, phải đáp ứng được những kỳ vọng mà sếp đặt ra cho bạn mà còn cho thấy rằng bạn rất quan tâm đến mọi việc.

 

Khéo léo và bỏ qua những điều nhỏ nhặt

 

Benjamin Franklin đã từng nói “Sự khéo léo là việc phải nhớ không chỉ nói đúng việc đúng lúc, mà còn phải biết việc khó hơn là kềm chế nói những điều không đúng vào lúc bạn muốn nói nhất.”

Nếu có bất đồng với sếp, cách bạn trình bày ý kiến khác với sếp sẽ nói lên tất cả.Không nên tránh né trả lời câu hỏi và xin lỗi quá nhiều. Nếu như bạn quá hung hăng, nỗ lực tranh luận của bạn có thể phản tác dụng. Thay vào đó, hãy bình tĩnh, thật tập trung và nói thật chắc chắn.

Sếp luôn bận rộn và chỉ bận tâm đến những việc lớn lao. Bạn nên chọn những cuộc  tranh luận nào xứng đáng và bỏ qua những chuyện nhỏ nhặt nếu không cần thiết.

 

Chờ đúng thời cơ

 

Bạn cần biết tính cách của sếp trước khi trình bày vấn đề, nên tìm thời điểm thích hợp. Nếu như sếp bận vào buổi sáng, bạn nên trình bày vào buổi chiều. Đưa ra giải pháp cho 1 vấn đề được mọi người cùng nhận thức là cách tiếp cận chủ động hơn là cùng nhau phàn nàn về nó.

 

Biết khi nào nên dừng lại

 

Cách bạn chấp nhận thất bại trong cuộc tranh luận sẽ củng cố niềm tin từ sếp dành cho bạn, và cũng đồng thời quyết định được việc sếp có tham khảo ý kiến của bạn cho những việc trong tương lai hay không.

Không có ai là hoàn hảo, kể cả sếp hay là bạn. Do đó, khi mâu thuẫn xảy ra, điều đầu tiên mà bạn nên làm là tìm cách để hóa giải và hãy nhớ rằng dù bạn là sếp hay là nhân viên thì cũng nên cố gắng đặt mình vào vị trí của đối phương để thấu hiểu và có thể đi đến được những thống nhất chung, nhằm nâng cao hiệu quả, hiệu suất trong công việc

Nguồn tham khảo: Fast Company